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モラール・サーベイ

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組織・職場管理に対する従業員の態度や満足度、問題意識などを調査するための方法を総称して言う。一般的には、管理監督者の態度面や、仕事の環境面、人事評価や異動などの人事管理面などを中心に、アンケート方式で実施する場合が多い。 モラール・サーベイは、従業員が日頃感じている問題意識や不満を吐き出す効果もあるが、調査結果をしっかりと読み込み、職場管理や諸制度の改善に生かしていくことが大切となる。
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